Web Sitesi Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi
Mavi Basım Matbaa & Reklam (mavibasim.com) web platformunu kullanan, sipariş oluşturan ve matbaa hizmetlerimizden yararlanan tüm bireysel ve kurumsal kullanıcılar işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Sipariş & PDF Onayı
Tüm siparişlerde dijital PDF prova onayı alınır. Onaylanan dosya doğrudan üretime sevk edilir.
Fikri Mülkiyet & Telif
Müşterinin ilettiği grafik tasarımların telif ve lisans sorumluluğu tamamen sipariş verene aittir.
Üretim Toleransları
Ofset ve dijital baskı standartlarında %1-%3 renk ve kesim milimetrik toleransı uluslararası normdur.
Yetkili Yargı
Hukuki uyuşmazlıklarda İstanbul Bakırköy Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
Taraflar ve Tanımlar
İşbu Kullanım Şartları Sözleşmesi; Maltepe Mah. Davutpaşa Cad. Topkapı 2. Matbaacılar Sitesi B Blok No:2NB Zeytinburnu / İstanbul adresinde mukim Mavi Basım Matbaa & Reklam ("Mavi Basım" veya "Şirket") ile mavibasim.com alan adlı web sitesine erişim sağlayan, içeriklerden faydalanan, teklif alan veya sipariş oluşturan gerçek ya da tüzel kişiler ("Kullanıcı" veya "Müşteri") arasında akdedilmiştir.
Tanımlar:
- Web Sitesi: mavibasim.com ve buna bağlı tüm alt sayfalar.
- Hizmet: Mavi Basım tarafından sunulan ofset baskı, dijital baskı, grafik tasarım, kutu ambalaj üretimi, kargo sevkiyatı ve danışmanlık faaliyetleri.
- Ürün: Kartvizit, broşür, el ilanı, etiket, kutu, karton çanta, buzdolabı magneti, afiş, diplomat zarf, antetli kağıt ve benzeri matbaa materyalleri.
- PDF Prova: Baskı öncesinde müşterinin yazılı onayına sunulan dijital mizanpaj belgesi.
Hizmet Kapsamı ve Sipariş Koşulları
Mavi Basım, kullanıcılarına kişiselleştirilmiş matbaa ve reklam baskı hizmeti sunmaktadır. Kullanıcı, web sitesi veya WhatsApp hattı üzerinden tercih ettiği ürünlerin ebat, gramaj, selefon kaplama, lak, kırım ve adet özelliklerini belirleyerek sipariş talebinde bulunur.
Sipariş Sürecinin Başlaması
Siparişler, grafik tasarım dosyasının iletilmesi, teknik kontrolden geçmesi, ödeme teyidinin alınması ve dijital PDF provaya onay verilmesi ile resmen imalat sürecine girer.
Üretim Adet ve Renk Toleransları
Ofset toplu baskı teknolojilerinde uluslararası kabul görmüş %1 ila %3 oranında adet firesi ve ekran (RGB) ile kağıt (CMYK) renkleri arasında ton farkı oluşması doğaldır.
Fikri Mülkiyet ve Tasarım Telif Sorumluluğu
Kullanıcı tarafından basılmak üzere Mavi Basım'a iletilen logo, görsel, metin, tipografi ve grafik tasarımların tüm fikri mülkiyet ve telif hakları sorumluluğu sipariş verene aittir.
Yasal Sorumluluk Reddi (Copyright Disclaimer):
Müşteri; ilettiği tasarımın üçüncü şahıslara ait marka, patent, telif veya lisans haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder. Mavi Basım, telif hakkı ihlali iddialarından doğacak her türlü tazminat, idari para cezası ve hukuki giderlerden muaf olup; bu hususta doğacak tüm zararlar doğrudan müşteriye rücu edilecektir.
Mavi Basım web sitesindeki tüm tasarımlar, metinler, logolar, kodlar ve görsel içerikler Mavi Basım Matbaa & Reklam'a aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Dijital PDF Prova ve Baskı Onay Protokolü
Mavi Basım, müşteri memnuniyeti ilkesi gereği baskı işleminden önce hazırlanan mizanpajı dijital PDF formatında onay için müşteriye iletir.
- Kontrol Yükümlülüğü: Müşteri, gönderilen PDF provada yer alan telefon numaraları, adres bilgileri, isimler, fiyatlar, ürün kodları, imla kuralları ve grafik yerleşimlerini eksiksiz kontrol etmekle yükümlüdür.
- Yazılı Onay: Müşterinin WhatsApp veya e-posta üzerinden "Baskı Onaylanmıştır" ibaresini iletmesiyle onay süreci tamamlanır.
- Onay Sonrası Revize İmkansızlığı: Onaylanan dosyalar anında kalıp pozlama veya dijital üniteye aktarıldığından, onay sonrasında fark edilen hatalardan Mavi Basım sorumlu tutulamaz.
Fiyatlandırma, Vergi ve Ödeme Koşulları
mavibasim.com web sitemizde ve fiyat listelerimizde aksi açıkça ifade edilmedikçe tutarlar KDV hariç olarak sergilenmektedir. Sipariş kesinleştirme adımında yasal %20 KDV oranı eklenerek resmi fatura düzenlenir.
Ödeme Yöntemleri:
Ödemeler Havale/EFT ve Güvenli Sanal POS (Kredi Kartı) aracılığıyla yapılabilir. Özel üretim matbaa materyallerinde ödeme teyidi alınmadan hammaddeler kesilmez ve üretime başlanmaz.
Mücbir Sebepler ve Yetkili Mahkeme
Deprem, yangın, sel gibi doğal afetler, savaş, grev, ulusal elektrik veya internet altyapı çöküntüleri ve hammadde ithalat krizleri gibi mücbir sebep hallerinde Mavi Basım gecikmelerden ötürü sorumlu tutulamaz.
İşbu sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul Bakırköy Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Sipariş & Üretim Kullanım Süreç Adımları
Talep Oluşturma
Siteden ürün seçip özellik ve adet belirleme.
Grafik & PDF Kontrolü
300 DPI ve CMYK teknik mizanpaj denetimi.
Yazılı Onay & Ödeme
PDF provaya onay ve ödeme teyidinin alınması.
İmalat & Kargo
Heidelberg baskı sonrası 81 ile sevk.
Kullanım Şartları Sık Sorulan Sorular
Yasal şartlar ve sipariş süreci hakkında merak edilenler
#1Siteden sipariş verirken üyelik zorunlu mudur?
Hayır, mavibasim.com üzerinden üyelik şartı bulunmamaktadır. Dilerseniz sipariş formlarımız veya WhatsApp hattımız üzerinden doğrudan müşteri temsilcilerimizle iletişime geçerek hızlıca sipariş oluşturabilirsiniz.
#2Baskı öncesinde grafik tasarım dosyaları nasıl kontrol edilir?
Tarafınızdan iletilen tüm grafik dosyaları (PDF, AI, CDR, PSD, TIFF vb.) tecrübeli grafik ekibimiz tarafından teknik kontrolden geçirilir. CMYK renk uzayı, 300 DPI çözünürlük, kırım çizgileri ve +3 mm kesim payı (bleed) incelenip onay için dijital PDF prova olarak tarafınıza iletilir.
#3Onaylanan grafik dosyasındaki imla veya bilgi hatalarından kim sorumludur?
Müşteri tarafından dijital veya yazılı olarak onaylanan PDF prova belgesinde yer alan tüm yazım, adres, telefon ve tasarım hatalarının sorumluluğu müşteriye aittir. Onay alınan dosyalar doğrudan Heidelberg ve dijital baskı ünitelerine gönderildiğinden, onay sonrası revize kabul edilmemektedir.
#4Web sitesindeki fiyatlara KDV dahil midir?
Sitemizde sunulan matbaa ve reklam baskı fiyatları aksi belirtilmedikçe net tutarlar olup yasal KDV (+%20) ödeme adımında eklenecektir. Tüm siparişler resmi kurumsal fatura ile sevk edilmektedir.
#5Uyuşmazlık durumunda yetkili mahkeme neresidir?
İşbu sözleşme ve kullanım şartlarından kaynaklanan tüm hukuki süreçlerde Türk Hukuku geçerli olup, yetkili yargı mercii İstanbul Bakırköy Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.
Mavi Basım Popüler Matbaa Ürünleri
Kullanım Şartları Hakkında Sorunuz mu Var?
Hukuki bildirimlerimiz veya sipariş süreçleriniz hakkında bilgi almak için müşteri temsilcilerimizle haftanın 6 günü iletişime geçebilirsiniz.
