Matbaa Siparişleri Sıkça Sorulan Sorular ve Yardım
Mavi Basım Matbaa & Reklam ile ilgili merak ettiğiniz soruların yanıtlarını buradan bulabilirsiniz.
Siparişiniz Adım Adım Nasıl Hazırlanıyor?
Siparişinizi talep anından kapınıza ulaşana kadar titizlikle takip ediyoruz.
Talep
Ürün & adet seçimi yapın
Teklif
Anında net fiyat alın
Tasarım
Uzman tasarım desteği
PDF Onayı
Baskı öncesi son prova
Baskı
Topkapı'da yüksek kalite
Kargo
81 ile kapıya teslimat
Siparişim Ne Kadar Sürede Elime Ulaşır? Üretim Süreci Nasıl Çalışır?
Mavi Basım'dan vereceğiniz tüm siparişler, profesyonel bir endüstriyel üretim hattından geçer. Sürecimiz sırasıyla şu aşamaları kapsar:
Sitemizdeki fiyat listelerinde belirtilen süreler ortalama üretim süreleridir. Ofset baskı ürünlerimizde (örneğin Broşür, Magnet veya Zarf) üretim süresi grafik onayınızdan itibaren genellikle 5 ile 7 iş günü arasındadır.
Zaman kısıtlaması olan acil etkinlikleriniz veya fuar hazırlıklarınız için 1 - 2 iş gününde teslim edilen yüksek kaliteli Express Dijital Baskı çözümlerimiz mevcuttur. Acil iş talebinizi sipariş esnasında müşteri temsilcimize belirtmeniz yeterlidir.
Üretim tamamlandığında ürünlerinizi İstanbul Topkapı Matbaacılar Sitesi'ndeki teslimat ofisimizden doğrudan kendiniz alabilir veya 81 il için anlaşmalı kargo kurye ağımızla kapınıza teslim isteyebilirsiniz.
Tasarım Hizmeti Veriyor musunuz? Revizyon Sınırı Nedir?
Evet, siparişlerinizin baskıya kusursuz girmesi için profesyonel grafik tasarım desteği sağlıyoruz. Sürecimiz ve kurallarımız şu şekildedir:
- Revizyon Sınırı: Taslak tasarım hazırlandıktan sonra, beğeninize göre yazı tipi, renk, yerleşim ve logo boyutlarında en fazla 3 kez ücretsiz revizyon hakkınız bulunmaktadır.
- Onay Verilmezse Süreç: Hazırlanan tasarımlara dijital imza/PDF onayı vermediğiniz sürece işiniz kesinlikle basılmaz. Tasarım aşamasında anlaşma sağlanamazsa, baskı üretime geçmediği için siparişinizi iptal edebilir ve ödemenizi kesintisiz geri alabilirsiniz.
- Tasarım Hazırlama: Kurumsal logonuzun vektörel formatını (PDF, AI, CDR, SVG) iletmeniz durumunda standart yerleşim tasarımlarında profesyonel tasarım desteği sunulmaktadır.
- Dosya doğrudan kontrol edilir.
- Kesim payları ve çözünürlük ayarlanır.
- Doğrudan baskı planına alınır.
- Hızlı üretim sırasına girer.
- Logo ve bilgiler ekibimize iletilir.
- Profesyonel mizanpaj ve taslak hazırlanır.
- 3 kez revizyon ile tasarım netleştirilir.
- Onayın ardından üretim hattına alınır.
Baskıda Sorun Yaşamamak İçin Hangi Dosya Formatlarını Kabul Ediyorsunuz?
Baskıda piksellenme, renk kayması veya yazı kaybolması gibi sorunların önüne geçebilmek için dosya formatlarına büyük önem veriyoruz. Kabul ettiğimiz formatlar ve dikkat edilmesi gerekenler aşağıda listelenmiştir:
| Format | Uygunluk | Dikkat Edilmesi Gerekenler |
|---|---|---|
| PDF (.pdf) | En Uygun (Vektörel) | Tüm fontlar convert edilmeli, CMYK ve minimum 300 DPI olmalıdır. |
| AI / CDR | En Uygun (Vektörel) | Adobe Illustrator veya CorelDraw dosyalarındaki yazılar çizgiye dönüştürülmelidir. |
| TIFF / JPEG | Orta / Uygun (Pixel) | Görsel kalitesinin bozulmaması için çözünürlük en az 300 DPI olmalıdır. |
Sistemimiz üzerinden 100 MB'a kadar dosyalarınızı yükleyebilirsiniz. Daha büyük dosyalarınız için WeTransfer veya Google Drive linki iletebilirsiniz.
Baskı Öncesi Kontrol ve PDF Prova Süreci Nasıl Çalışır?
Mavi Basım olarak baskı kalitemizi güvenceye almak için çift aşamalı kontrol sistemi uygulamaktayız:
- Teknik Kontrol: Tasarımınızın kesim payları (taşırma payı), CMYK renk uzayı ve görsel çözünürlük değerleri grafik uzmanlarımızca ücretsiz kontrol edilir.
- PDF Prova: Baskı öncesinde işin bitmiş halini simüle eden dijital bir PDF prova dosyası hazırlanarak tarafınıza gönderilir.
- Yazılı Onay: Siz "Baskı onayını veriyorum" demediğiniz sürece makinelerimizde üretime başlanmaz. Bu sayede sürpriz hataların önüne geçilir.
Kargoda Hasar Olursa veya Baskıda Hata Çıkarsa Yeniden Baskı Şartları Nelerdir?
%100 müşteri memnuniyeti garantimiz kapsamında ürettiğimiz her işin arkasındayız:
- Kargo Hasar Güvencesi: Ürünleriniz korunaklı çift oluklu karton ambalajlarda gönderilir. Taşıma sırasında kargoda ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar oluşursa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız durumunda işiniz ücretsiz olarak anında yeniden basılarak sevk edilir.
- Yeniden Baskı Şartları: Üretim aşamasından veya kullanılan malzemeden kaynaklı herhangi bir teknik hata (yanlış kesim, aşırı renk sapması, eksik nüsha vb.) tespit edildiğinde, durumu gösteren görselleri iletmeniz yeterlidir. Kusurlu basılan ürünler en hızlı üretim programına dahil edilerek 100% ücretsiz basılır ve adresinize gönderilir.
İstanbul Dışından Sipariş Verebilir miyim? Anadolu Kargo ve Sevkiyat Süreçleri
Evet! İstanbul Topkapı'da yer alan entegre modern üretim tesislerimizde ürettiğimiz tüm broşür, kartvizit, magnet ve kutu gibi matbaa ürünlerini Türkiye'nin 81 iline ve tüm ilçelerine anlaşmalı kargo firmaları ile güvenli ambalajlarda ulaştırmaktayız.
- Kargo Paketleme Güvenliği: Ürünlerimiz darbelere, neme ve ezilmelere karşı dayanıklı, çift mukavemetli koruyucu kolilerle sarılarak paketlenir.
- Takip Numarası & Bilgilendirme: Siparişiniz sevk edildiği anda sistemde kayıtlı telefon numaranıza ve e-postanıza kargo takip numarası ile teslimat bilgilendirme mesajları anlık olarak gönderilir.
- Fatura Gönderimi: Mavi Basım bünyesinde yapılan her çalışma resmi ve faturalıdır. Sevkiyat yapıldığı gün, adınıza düzenlenmiş %20 KDV'li kurumsal e-Fatura sistemde kayıtlı mail adresinize otomatik olarak ulaştırılır.
- Kurumsal Toplu Üretim: Türkiye genelindeki kurumsal şubeli zincir markalar veya ajanslar için toplu üretim sözleşmeleri, numune desteği ve indirim baremleri uyguluyoruz.
Özel Ölçü, Özel Kağıt veya Adet Taleplerinde Süreç Nasıl İşler?
Ürün sayfalarımızda yer alan standart adet ve ölçülerin dışındaki tüm özel talepleriniz için de çözümler sunmaktayız.
Farklı gramajlı kağıtlar, özel kesimli bıçak uygulamaları, varak yaldız, lak veya gofreli kabartma gibi özel matbaa teknikleri gerektiren projeleriniz için destek ekibimizle görüşerek en avantajlı toptan fiyat tekliflerini anında alabilirsiniz.
- Belirli şablon ve ölçülerdedir.
- Hızlı teslimat imkanı (1-3 iş günü).
- Pratik ve ekonomik fiyat avantajı.
- Tamamen kurumsal kimliğinize göre ölçülendirilir.
- Kabartma lak, gofre, varak yaldız gibi ek lüks özellikler.
- Markanıza özel bıçak ve kalıp hazırlanır.
Ödememi Nasıl Yapabilirim?
Banka hesap numaralarımıza Havale/EFT yaparak ödemenizi hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
Listede Olmayan Ölçü veya Adet mi Lazım?
Sitede göremediğiniz özel ölçüler, kabartma laklı lüks modeller veya çok yüksek adetli siparişleriniz için ekibimizden dakikalar içinde özel fiyat teklifi alın.
Hemen Baskı Fiyatlarımızı İnceleyin
Kartvizit, broşür, magnet ve tüm tanıtım ürünlerindeki en güncel fiyat listelerimizi kategoriler halinde anında inceleyin.
Üretim Güvencemiz ve Teknik Standartlar
Sürpriz sonuçlara yer yok. Her aşamada kurumsal denetim ve kalite güvencesi.
Topkapı Üretim Tesisi
İstanbul Topkapı Matbaacılar Sitesi'ndeki yüksek teknolojili Heidelberg ofset ve çok renkli dijital baskı parkurumuzda aracısız, doğrudan imalat.
Resmi Kurumsal Fatura
Mavi Basım bünyesinde yapılan her çalışma resmi ve faturalıdır. Sektörel mevzuat gereği %20 KDV eklenerek e-Fatura sistem üzerinden iletilir.
Minimum Sipariş Güvencesi
Sitemizde belirtilen adetler üretim verimliliği açısından en ekonomik minimum limitlerdir. Kurumsal gereksinimlerinize uygun ölçekte sipariş verilebilir.
Yazılı PDF Prova Onayı
Makineler üretime girmeden önce, işin son halini gösteren PDF prova onayı yazılı/mesajlı olarak sizden alınır. Onayınız olmadan baskıya başlanmaz.
Ürün Gruplarına Göre Minimum Sipariş Limitleri
Ürün adına veya İncele bağlantısına tıklayarak kategoriye gidebilir, detaylı fiyat listelerimizi karşılaştırabilirsiniz.
| Ürün Grubu | Ekonomik Minimum Sipariş | Öne Çıkan Özellikler | İşlem |
|---|---|---|---|
| Kartvizit Baskı | 1.000 Adet | Standart / Laklı / Kabartma Laklı Seçenekler | İncele |
| Broşür & El İlanı | 1.000 / 2.000 Adet | Kuşe Kağıt, Parlak Selefon veya Katlamalı | İncele |
| Magnet Baskı | 1.000 Adet | Düz Kesim veya Özel Oval Bıçaklı | İncele |
| Etiket Baskı | 1.000 Adet | Kuşe Yapışkanlı veya Şeffaf PVC Etiket | İncele |
| Cepli Dosya | 500 Adet | 350 gr. Parlak Selefonlu, Cepli İç Tasarım | İncele |
| Katalog & Kitapçık | 500 Adet | Tel Dikiş Ciltli, Çok Sayfalı Tasarım | İncele |
| Kutu & Ambalaj | 500 Adet | Gıdaya Uygun veya Kilitli Mukavva Kutu | İncele |
| Makbuz & Formlar | 5 Cilt (Defter) | Numaratörlü, Kendinden Karbonlu (Otokopili) | İncele |
İstanbul'da Profesyonel Üretim, Tüm Türkiye'ye Hızlı Sevkiyat: Modern baskı merkezimiz İstanbul Topkapı'da yer almaktadır. Gelişmiş üretim teknolojilerimiz ve uzman kadromuzla ürettiğimiz tüm matbaa ürünlerimizi, korunaklı ambalajlarında anlaşmalı kargo ağımız sayesinde Türkiye'nin 81 iline kapıya teslim gönderiyoruz. Nerede olursanız olun, başta Ankara, İzmir, Bursa, Gaziantep, Konya, Kayseri, Antalya, Adana, Kocaeli, Denizli, Eskişehir gibi büyük ticaret şehirleri olmak üzere tüm Türkiye geneline hızlı kargo ile ulaştırıyoruz. Topkapı kalitesine ve en uygun aracısız üretici fiyatlarına tek tıkla ulaşabilirsiniz!
Bilinçli ve Hızlı Sipariş Akışımız
Merak ettiğiniz tüm teknik ve lojistik soruların yanıtlarını buradan okudunuz.
Seçtiğiniz kategori altındaki şeffaf adet/fiyat listelerimizi karşılaştırın.
WhatsApp üzerinden dosyanızı gönderip aracısız üretimi hemen başlatın.
WhatsApp'tan Yazın →Hala Sorularınız mı Var?
Uzman destek ekibimiz ve tasarımcılarımız her adımda siparişinizi başlatmak için hazır bekliyor.
